Prév'Action : Le Conflit en milieu professionnel
Les "Prev'Action" sont réalisées en partenariat avec la CARSAT 
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Le conflit en milieu professionnel : comprendre pour résoudre.
Vendredi 9 juin 2023 de 9h à 14h30
Salle Darcy - Maison des Entreprises
6 allée André Bourland, 21000 Dijon
Vous avez déjà été confronté à des situations de conflit en milieu professionnel ?
Il s’agira, lors de ce workshop, de vous donner des clés de compréhension sur les différents facteurs professionnels qui favorisent l’émergence des situations conflictuelles et ceci dans une logique de prévention du risque de violences internes.
Ce sera aussi l’occasion de présenter le processus du conflit et ses différents stades de progression pour mieux identifier les modalités de résolution selon les cas de figure.
Également, on abordera les dynamiques psychologiques à l’œuvre dans les conflits pour mieux les repérer en situation et ainsi les intégrer dans la compréhension globale du phénomène.
Enfin, après avoir fait état des conséquences des conflits nous exposerons les moyens de prévention possibles.
Des exercices en petits groupes et des travaux pratiques sont prévus tout au long de l’intervention pour vous amener à vous projeter dans différentes situations possibles.
Intervenants :
Matinale Prev’action animée par l’AIST 21
- Laurent MAUNIER, Responsable équipe IPRP, Psychologue du travail et Ergonome
Programme :
8h30 : accueil des participants
9h00 : début de la matinale Prév’Action
Introduction : courte séquence de sophrologie
9h15 : 1ère partie de contenus et d’exercices pratiques
- Définition du conflit et de l’hyperconflit
- Les différentes phases du conflit
- Les processus psycho-sociaux impliqués dans les problèmes relationnels
- Les facteurs de risques professionnels impliqués dans l’émergence des conflits
- Les effets du conflit : sur la santé, le travail et l’entreprise
12h : Déjeuner
12h45 : 2ème partie de retour
- Retour, avec petit temps de régénération (courte séquence de sophrologie)
- Prévenir les conflits
- Debrief collectif
14h30 : Conclusion et fin.